Надя — талантливый хирург, которая мастерски лечит чужие уши, горло и нос, но совершенно разучилась слышать собственное сердце. В сорок лет она осознаёт, что за безупречной карьерой скрывается пустота: брак с Борисом давно стал формальностью, они живут раздельно, но не разведены, а сама Надя всё ещё ютится в квартире свекрови, воспитывая дочь Оливию. Её жизнь похожа на чёткий, но беззвучный график, в котором нет места для её настоящих чувств и желаний.
Всё меняется, когда судьба начинает посылать Наде необычные «уроки нежности» — шесть встреч, ситуаций или откровений, которые постепенно расшатывают её привычный мир. Каждый урок — это шанс заново открыть для себя любовь, услышать собственный голос под слоями долга и рутины и найти надежду на новую, более искреннюю жизнь. Но сможет ли она принять эти уроки, рискуя потерять кажущуюся стабильность, или предпочтёт остаться в безопасной тишине?